Azərbaycan Mərkəzi Bankı (AMB) cari ilin avqust ayı ərzində bank müştәrilәrinin bank xidmәtlәrindәn istifadәsi üzrә şikayәt indeksini açıqlayıb.
Busaat.az xəbər verir ki, ötən ay Azərbaycanda ən çox şikayət edilən bank 3.88 indeksi ilə “Yelo Bank” seçilib.
Belə ki, “Bank of Baku” siyahıda ikinci (3.80 indeksi), “Bank BTB” üçüncü (2.82 indeksi), “Access Bank” dördüncü (2.62 indeksi), “Yapı Kredi Azərbaycan” isə beşinci (2.56 indeksi) olub.
Siyahıya əsasən məlum olur ki, “Rabitəbank”la bağlı şikayətlər ötən aylarla müqayisədə artıb. Buna görə də “Rabitəbank” sarı zolaqda qərarlaşıb.
Qeyd edək ki, “Rabitəbank” əvvəllər aşağı şikayət indeksində olub, ötən ay bankın orta şikayət indeksinə keçməsi onunla bağlı şikayətlərin artmasının göstəricisidir.
Digər banklar üzrə göstəricilər isə aşağıdakı kimidir:
